エンセレモニー様（コーポレートサイト）｜Web制作実績 レスポンシブ対応｜制作実績

葬儀業界では夜間に緊急のお問い合わせが多いため、日中はメインビジュアルに配置している温かな雰囲気の写真を見せ、22時以降は緊迫した女性の写真に切り替わるよう設定しております。ほかにも、ユーザビリティを高めるため、PC用サイトではスクロールしていただくと、グローバルメニューを重要なコンテンツに絞り、画面の上下に分かれて固定表示しております。

また、お身内の方が突然ご逝去された場合を想定し、「お急ぎの方へ」専用のページを新たに設置いたしました。あまり遭遇することのない状況だからこそ、お尋ねする内容やその後の流れなどをすぐに把握していただけるよう、ユーザーにとって重要な情報をわかりやすくまとめております。

身内の方が突然他界して急遽お葬式を上げたい方や、もしもの時のために信頼できる葬儀社を見つけておきたい方など、60～70代の女性をメインターゲットに設定しております。そのため、スマートフォンとPCの使用比率を8：2と想定し、モバイルファーストとして設計しております。

目的の一つとして「お問い合わせを増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、お急ぎの方に向けてはファーストビューに赤色で目立つリンクバナーを配置して訴求し、事前準備の方に向けてはやさしいカラーを使用した動線を設けております。このように、ユーザーの目的によって動線のスタイルやカラーを明確に分けることで、さまざまなユーザーが使いやすいサイトに設計にいたしました。ほかにも、ページ下部のフッターにお問い合わせ動線を固定表示するなど、CVに繋がる綿密な設計を行っております。

モバイル用サイトでは、縦長になってしまう箇所にはアコーディオンを導入し情報を整理して見せることで、テキストの多さを感じさせず、必要な箇所だけゆっくりと閲覧していただけるよう工夫いたしました。ユーザーがすぐにお問い合わせしていただけるよう、ページ下部のフッターにお問い合わせフォームへのリンクバナーを設置したほか、スマートフォンからワンタップで発信できる電話バナーを配置しております。

また、プランの違いを明確にするため、3種類のプランを色分けしすることで視覚的に差別化しております。そのほかには、キャッチコピーを配置して各プランの特徴を訴求し、サービス内容をイメージしやすいサムネイル付きで表現するなど、ユーザーに安心感をもってお問い合わせいただけるよう、コンテンツを充実させました。

競合葬儀社のホームページでは、スタッフや祭壇の写真をメインに使用した薄暗くネガティブな印象のサイトが多いため、あえて故人との思い出の温かな写真を使用しポジティブな雰囲気を演出することで、他社との差別化をはかりました。

デザイン面では、「旧サイトでのチープなイメージを払拭したい」「雑誌のようにおしゃれなデザインにしたい」という2つのリクエストをいただきました。そのため、モノトーンとベージュの配色で全体的にシンプルに仕上げつつ、洗練されたスタイリッシュな雰囲気を演出しております。そのほか、適度に余白を設けることで、高齢のユーザーにも見やすくすっきりとしたデザインにいたしました。リニューアル後、お客様からは「担当の方の対応が非常によかった」と感謝の声をいただいております。

システム面では、「お葬式エピソード」のブログコンテンツにWordpressを、お知らせと施設紹介にはCMSを取り入れることで、お客様がブラウザ上で簡単に更新していただけるよう設計しております。そのため、リリース後も継続してコンテンツを増やすことができ、SEOの強化とCVをアップさせるためのツールとしてご活用いただけます。

また、施設紹介CMSに検索機能を導入いたしました。エリアや施設名からの検索だけでなく、駐車場のある施設や宿泊可能な施設など、ユーザーの目的に応じてお探しいただける絞り込み機能を設けました。こちらの項目も、お客様ご自身で管理画面から自由に更新していただけます。